Obligatorietats dels visitants per tal de garantir una visita segura al Terracotta Museu:
- És obligatori l’ús de mascareta en tot el museu, excepte en casos mèdics justificats documentalment.
- És obligatori l’ús de gel hidroalcohòlic a l’entrada del museu.
- Cal guardar una distància de seguretat de 2 metres entre persones dins del museu.
- Pels grups que vulguin fer la visita lliure al Museu és obligatòria la reserva prèvia amb antelació, amb un màxim de 20 persones / grup.
- No es permet tocar les peces, vitrines ni altres elements museogràfics.
- Es restringeix l’ús de l’ascensor a una persona o una unitat de convivència.
- Es recomana pagar amb targeta la compra de tiquets o articles de la botiga.
- És obligatori respectar l’aforament dels espais interiors degudament senyalitzats.
El Terracotta Museu i el seu personal aplica les següents mesures sanitàries:
- L’equip de recepció es reserva el dret d’admissió dels visitants d'acord amb les normes de prevenció i seguretat.
- En tot moment se seguirà la normativa d’aforament vigent.
- El personal del museu evitarà l’ús de l’ascensor si no és necessari.
- En els espais d’audiovisuals s’han reduït el nombre de cadires i s’han separat entre elles.
- Reforç del servei de neteja, especialment del bany i dels elements a l’abast del públic com cadires i baranes.
- Es creen codis QR per tal d’accedir a les traduccions dels textos expositius que fins ara es donaven en format paper.
Mesures específiques per a les visites guiades:
- Les visites guiades es faran amb grups reduïts, preferentment grups bombolla o de convivència.
- Cada grup només tindrà contacte amb un treballador o treballadora del museu durant el recorregut.