Obligatorietats dels visitants per tal de garantir una visita segura al Terracotta Museu:

• És obligatori l’ús de mascareta en tot el museu, excepte en casos mèdics justificats documentalment.
• És obligatori l’ús de gel hidroalcohòlic a l’entrada del museu.
• Cal guardar una distància de seguretat de 2 metres entre persones dins del museu.
• Pels grups que vulguin fer la visita lliure al Museu és obligatòria la reserva prèvia amb antelació, amb un màxim de 20 persones / grup.
• No es permet tocar les peces, vitrines ni altres elements museogràfics.
• Es restringeix l’ús de l’ascensor a una persona o una unitat de convivència.
• Es recomana pagar amb targeta la compra de tiquets o articles de la botiga.
• És obligatori respectar l’aforament dels espais interiors degudament senyalitzats.

El Terracotta Museu i el seu personal aplica les següents mesures sanitàries:

• L’equip de recepció es reserva el dret d’admissió dels visitants d'acord amb les normes de prevenció i seguretat.
• En tot moment se seguirà la normativa d’aforament vigent.
• El personal del museu evitarà l’ús de l’ascensor si no és necessari.
• En els espais d’audiovisuals s’han reduït el nombre de cadires i s’han separat entre elles.
• Reforç del servei de neteja, especialment del bany i dels elements a l’abast del públic com cadires i baranes.
• Es creen codis QR per tal d’accedir a les traduccions dels textos expositius que fins ara es donaven en format paper.

Mesures específiques per a les visites guiades:

• Les visites guiades es faran amb grups reduïts, preferentment grups bombolla o de convivència.
• Cada grup només tindrà contacte amb un treballador o treballadora del museu durant el recorregut.